Hos Nikotingiganten har du alltid 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot din beställning. För att vi ska kunna göra en återbetalning krävs att vi får tillbaka varan i oförändrat och oanvänt skick. Återbetalning sker inom 30 dagar efter att vi mottagit och kontrollerat returen. Returvaror måste alltså vara i samma skick som när de skickades från oss.

Vid retur står du som kund för fraktkostnaden. Tänk på att emballera produkten ordentligt, eftersom du ansvarar för den tills vi har fått den i retur.

Nikotingiganten ansvarar inte för försändelser som returneras utan spårning.

Observera att ångerrätten inte gäller för e-juice eller batterier, då dessa räknas som förbrukningsvaror och vi inte kan garantera att de är oanvända. Vid köp av brännare som är förseglade gäller inte ångerrätten om förseglingen har brutits.

För mer information hänvisar vi till våra fullständiga köpvillkor och leveransbestämmelser.

Om ett paket inte hämtas ut förbehåller vi på Nikotingiganten oss rätten att debitera dig som kund för kostnader som uppstår i samband med returen, såsom returfrakt och administrationsavgift. För ej uthämtade paket tas därför en avgift på 199 kr ut. Paketet ligger kvar hos postombud i 7 dagar innan det returneras till oss.

Tänk på att om du vill nyttja din ångerrätt måste du först hämta ut ditt paket och sedan returnera det enligt instruktionerna ovan. Ångerrätten gäller inte för paket som inte hämtas ut